HEURÍSTICA : A palavra tem a mesma raiz que Eureca. Ou Heureca! Do grego, " Encontrei! É uma famosa exclamação atribuída ao matemático grego Arquimedes de Siracusa ( 287- 212 a.C.)
Essa também é uma boa história para " ir atrás " o Rei Hierão ll, pediu para Arquimedes descobrir o volume de ouro em sua coroa...
O problema das heurísticas é que elas podem causar erros de julgamento. Com isso, você pode tomar decisões incorretas ao se basear em heurísticas...
HEURÍSTICA DA REPRESENTATIVIDADE:
A heurística da representatividade consiste na classificação de uma coisa tendo como base a sua semelhança com um caso típico ou comum.
As heurísticas e vieses são formas que o nosso cérebro encontra de tomar decisões mais rápido. Apesar de facilitar as tomadas de decisões, eles podem causar erros de julgamentos.
Em resumo, a heurística é um atalho mental que nosso cérebro pega para resolver problemas ou fazer julgamentos de uma maneira mais rápida e eficiente.
Por outro lado, um viés cognitivo é um erro que o cérebro humano comete ao se basear em pré- julgamentos nas tomadas de decisões.
Portanto, conhecer as heurísticas e os vieses é essencial para que você consiga evitar tomar decisões incorretas com base neles.
Viés da Disponibilidade é aquele que pode ser descrito como a busca pelas informações mais recentes e frequentes em nossa mente.
Já que não conseguimos armazenar tudo 100%, sempre ao precisar de um atalho, de tomar decisões, buscamos as informações mais importantes e mais frescas na mente, pois para o nosso pensamento, se você consegue lembrar daquela informação diversas vezes, é porque ela é relevante o suficiente para ser utilizada.
O viés da informação é o que representa a busca incessante pela informação, quando não se sente seguro de que já possui conhecimento suficiente, ou propriedade para falar sobre o assunto.
É muito comum em pessoas que tendem a ser mais indecisas, inseguras consigo mesmas, fazendo com que elas busquem infinitas possibilidades de informações, mesmo já possuindo o suficiente para repassar o conhecimento.
O viés da Disponibilidade é aquele que pode ser descrito como a busca pelas informações mais recentes e frequentes em nossa mente. Quando o cérebro estabelece a probabilidade de certo evento ocorrer. Isso a partir da facilidade com que ele se lembra de um evento parecido que ocorreu no passado.
Este é um mecanismo desenvolvido desde os tempos primitivos. Isso porque o ser humano vivia em meio à natureza selvagem e precisar possibilidades não era ainda uma ciência exata.
Por outro lado, nos tempos modernos, a heurística da disponibilidade aparece também em situação de difícil precisão imediata.
O viés cognitivo da ancoragem e ajustamento ocorre quando a estimativa final do agente se baseia em uma âncora posta, que segue sendo ajustada insuficientemente produzindo uma resposta viesada.
No mundo de vendas, do mercado financeiro, o viés de confirmação é um dos que requerem mais atenção, mais determinação.
É o momento baseado nos interesses pessoais, onde o seu cérebro procura razões para confirmar algo que você pensou a princípio.
Esse viés está muito presente na sociedade, podemos perceber como os indivíduos não são a favor de serem contrariados e nem de estarem cercados de pessoas com pensamentos contrários, assim tendem a procurar apenas pessoas que concordem com as suas afirmações . O que é uma consequência direta do viés de confirmação.
O viés cognitivo é um atalho mental que gera direcionamento dos desvios de racionalidade e lógica. Quando estamos enfrentando situações que demandam ação, resposta, uma reação, nosso cérebro procura por atalhos. Assim, é preciso decidir de forma racional qual a melhor escolha a se fazer para tomar uma decisão, avaliando impactos e consequências das ações.
Na vida real, na prática mesmo nem sempre é isso o que acontece, geralmente as escolhas de ações a serem realizadas são feitas por impulso.
Esses atalhos são conhecidos como o viés cognitivo. Fazendo com que as decisões sejam distantes do que poderia ser racional.
QUAL O IMPACTO DOS VIESES COGNITIVOS?
Como os vieses cognitivos são baseados nas suas experiências, eles buscam apenas reafirmar o que sua mente já pensou, já entendeu sobre determinado assunto.
O que faz com que a chance de uma decisão mal tomada seja maior ainda, pois é com base em pensamentos prévios, com base nessas experiências já gravadas na memória que eles acontecem.
Como a chance de tomar uma decisão que não é a ideal no momento se torna maior, o viés cognitivo possui uma semelhança com a autossabotagem.
Onde a mente de uma pessoa pensa sempre que está agindo pela racionalidade, quando na verdade se trata apenas de uma ação ou reação por impulso utilizando de atalhos da memória prévia.
Ocorrendo uma frequente sabotagem, enganação pela nossa própria mente, pelo nosso próprio pensamento.
As heurísticas, oposto dos vieses, existem para facilitar a tomada de decisão.
A IMPORTÂNCIA DE ENTENDER E SABER USAR O VIÉS COGNITIVO.
Um viés cognitivo possui um disfarce de ser algo racional, isso é o que mais afeta nessas tomadas de decisão.
O autoconhecimento de que é algo racional, de que ele está sempre correto de acordo com o que é necessário engana muito.
Ao participar de uma negociação, de uma reunião importante, de uma tomada de decisão na sua vida pessoal também, realmente é preciso ter atenção, ser bem criterioso.
Heurística A Ciência Do Pensamento Criador- De V.N.Puchkin.
Daniel Kahneman e Amos Tversky( Daniel Kahneman, psicólogo e economista israelense- americano
Amos Tversky, foi um pioneiro da ciência cognitiva como psicólogo e teórico influente. Foi figura chave no estudo do viés humano sistemático e da gestão do risco.
Nenhum comentário:
Postar um comentário